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一.蓝鸽多媒体设备（创意大楼6楼教室、701教室）

1.设备无法启动

2.显示器与大屏幕画面不同步

3.显示器有画面，大屏幕无信号

4.声音太小或太大

5.如何关机

二.噢易云多媒体设备（创意大楼7楼、8楼、9楼教室）

1.声音太小或太大

2.电脑与屏幕画面不一样

3.电脑显示器有画面，但大屏幕蓝屏

4.U盘插入无反应

三.注意事项

1.蓝鸽多媒体设备其余注意事项

2.噢易云多媒体设备其余注意事项

一、蓝鸽多媒体设备（创意大楼6楼教室、701教室）

1、设备无法启动

解决办法：先确保教室电闸开启，讲台电源插座开关已打开。

点击讲台桌面面板“开机”键，听到“滴”一声即可。启动时间较长，请耐心等待，无需反复按键。

2、显示器与大屏幕画面不同步

解决办法：点击讲台面板的“显示切换”键。

3、显示器有画面，大屏幕无信号

解决办法：拔出U盘或移动硬盘，点击讲台面板的“复位”键，系统将重新启动，重启时间较长，请耐心等待。

4、声音太小或太大

解决办法：打开机柜门 -> 确定功放电源已开启 -> 话筒音量调整，旋转“MIC”旋钮调整大小 -> 电脑音量调整，找到“Music”旋钮调整音量（注意！有3个“MIC”旋钮，默认第一个，如果无效调整后面两个）

5、如何关机

解决办法：下课时，请按讲台触控面板的“关机”按钮，系统关机 ->找到讲台背后墙面上的品字型插座，按压插座的开关按钮，关闭显示器。

二、噢易云多媒体设备（创意大楼7楼、8楼、9楼教室）

1、 声音太小或太大

解决办法：打开机柜门 -> 确定功放电源已开启 -> 话筒音量调整，找到“话筒1”或“话筒2”旁边的旋钮调整大小 ->电脑音量调整，找到“线路音量”调整大小。

2、电脑与屏幕画面不一样

解决方法1：在电脑桌面双击“电视同步显示”小程序。

解决办法2：在电脑桌面按鼠标右键 ->选择“显示设置”，向下滑动->找到“多显示器设置”并点击 ->在选项中选择“复制这些显示器”。

3、电脑显示器有画面，但大屏幕蓝屏

解决办法：按讲台上的“Switch”按钮 -> 切换大屏信号输入源。

注意：此类情况可能为上一任老师未恢复输入源所致。

4、U盘插入无反应

解决办法：请尽量使用U盘或移动硬盘拷贝课件。若移动硬盘插入无反应，请拨打桌面“教育技术科”办公室电话。可尝试打开电脑机柜门，将U盘或移动硬盘接入主机上的USB口。

注意事项

一、蓝鸽多媒体设备

1、设备开关机时，请不要插入U盘或移动硬盘，否则会影响系统运行。

2、因电脑硬盘空间有限，下课后请及时删除拷贝至电脑的课件。

3、蓝鸽多媒体设备开关机时间较长，重启时请耐心等待，期间无需其他操作。

二、噢易云多媒体设备

1、电脑均使用云桌面，系统重启后会自动还原，请及时使用U盘或移动硬盘保存重要文件，不要将文件保留在电脑桌面上，以免您的重要数据丢失。

2、系统启动时请不要在电脑上插入U盘或移动硬盘，以免影响电脑系统运行。

3、如果遇到其他问题或仍有疑惑，请拔打讲台桌面上的电话咨询。