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数字化校园

广西艺术学院数字化校园密码找回、账号申诉操作指南

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数字化校园统一身份认证密码目前主要用于登录统一身份认证平台、企业微信认证、校园网上网认证、网办大厅、财资系统、研究生系统、资助管理系统等20余个业务系统。

1、数字化校园平台

(1)登录地址:https:// cas.gxau.edu.cn/

(2)登录界面

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2、账号密码

账号:学号/工号

密码:数字化校园密码

3、密码找回

方法一:该方法仅适用于已经在个人微信完成实名的用户,需要使用到腾讯的人脸核身功能进行身份验证。步骤如下:

(1)重置密码入口

①入口一:微信扫描下方小程序码进入

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②入口二:微信搜索搜索“智慧广艺”小程序进入

(2)密码重置操作

① 进入“智慧广艺”小程序,如下图所示

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②点击【登录】,进入实名认证

输入个人姓名和身份证号后,点击“快速验证”,如有多个账号,请选择需要重置密码的账号进入核验界面。

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③点击【开始人身核验】进入人脸识别,识别成功后,小程序成功绑定账号即可进行密码重置

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④按照密码规则要求输入新密码,点击【确定】即完成密码重置,可用尝试使用新密码登录相应业务系统。

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方法二:点击登录界面的“忘记密码”进入安全中心。

或者直接点击链接进入:https://cas.gxau.edu.cn:4102/#/password/passwordFound

说明:如果跳转到“广西艺术学院安全认证”扫码界面!!未加入“广西艺术学院智慧校园”企业微信的师生是无法认证的,解决办法:可以找已经加入的同事或同学帮扫码认证即可进入密码找回、账号申诉通道(属于辅助认证机制)。


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(1)按步骤填写信息提交


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说明:如果显示“登录账号未绑定手机、邮箱”、如果找回方式无法显示,均请前往“账号申诉”。

(2)按步骤填写信息提交成功后,请注意查收密码重置邮件


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4、账号申诉

(1)点击安全中心页面的“账号申诉”

或直接点击链接进入:https://cas.gxau.edu.cn:4102/#/appeal/appealId


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(2)按步骤填写申诉资料信息


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说明:如果出现“无效用户”,则表示账号因为输入密码次数错误超过5次,已被锁定,请等10分钟后再试。

(3)按步骤填写信息提交后待管理员审核,查收账号申诉结果邮件


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